[vc_row css=”.vc_custom_1578585404843{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_column][vc_custom_heading text=”Gentile Paziente” use_theme_fonts=”yes” el_class=”h2_abra”][vc_custom_heading text=”Le presentiamo la Carta dei Servizi del Centro di procreazione assistita della Citt\u00e0 di Bra, con lo scopo di rappresentare trasparenza e qualit\u00e0 in favore del Vostro diritto alla salute. Infatti la Carta dei Servizi Vi porta a conoscenza di tutti i reparti della nostra Struttura Sanitaria con tutti i servizi offerti e dei \u201cpercorsi\u201d di qualit\u00e0 che seguiamo per assicurare il migliore livello dei servizi offerti.<\/p>\n

Non \u00e8 quindi un semplice libretto informativo, ma uno strumento attraverso il quale si vuole instaurare un colloquio costruttivo e sempre rivolto al miglioramento di quanto \u00e8 ancora perfettibile.<\/p>\n

\u00c8 stata elaborata con l\u2019apporto di tutto il personale medico e paramedico, ponendo grande attenzione ai suggerimenti dei nostri pazienti.
\nLa nostra Carta dei Servizi vuole in qualche modo far trasparire i principi ispiratori della gestione del Centro: umanit\u00e0 ed efficienza.<\/p>\n

L\u2019introduzione dei nuovi modelli organizzativi rappresenta il risultato di un processo di revisione effettuata con l\u2019ausilio di un Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 conforme ai requisiti degli Standard UNI EN ISO 9000:2008, che ha promosso l\u2019adozione di nuove modalit\u00e0 d\u2019intervento ed i criteri di revisione di tutte le attivit\u00e0 che vengono svolte nella Struttura al fine di renderle sempre pi\u00f9 aderenti ai bisogni ed alle aspettative dei Pazienti.<\/p>\n

Vi preghiamo ed invitiamo, al fine di mantenere sempre vivi i nostri principi\/obiettivi, di compilare il questionario per esprimerci le Vostre opinioni ed i Vostri suggerimenti.<\/p>\n

Quanto \u00e8 stato fatto \u00e8 dovuto non solo alla volont\u00e0 di operare in una prospettiva di qualit\u00e0 e di miglioramento continuo, ma anche di perseguire con maggiore impegno i valori deontologici ed etici che caratterizzano da sempre l\u2019attivit\u00e0 del Centro.” font_container=”tag:h2|font_size:18|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_custom_heading text=”I nostri migliori auguri<\/p>\n

Il Responsabile del Centro” font_container=”tag:h2|font_size:18|text_align:right” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space][vc_custom_heading text=”Indice delle sezioni della carta dei servizi” use_theme_fonts=”yes” el_class=”h2_abra”][vc_custom_heading text=”Sezione prima” use_theme_fonts=”yes” el_class=”h2_abra”][accordion style=”” multi=”1″ group=”%5B%7B%22title%22%3A%221%20Politica%20qualit%C3%A0%22%2C%22body%22%3A%22La%20politica%20per%20la%20qualit%C3%A0%20viene%20riportata%20in%20allegato%20al%20presente%20documento%20per%20garantire%20a%20tutta%20la%20ns.%20Utenza%20quali%20sono%20gli%20obiettivi%20ed%20i%20principi%20ispiratori%20della%20ns.%20Organizzazione.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%222%20Presentazione%20del%20Centro%22%2C%22body%22%3A%22Ragione%20sociale%3A%20%20A.B.R.A.%20s.s.%20(associazione%20biomedica%20per%20la%20riproduzione%20assistita)%5CnSede%20legale%20ed%20operativa%3A%20Via%20Cavour%2044%20%2C%2012042%20%20BRA%20(%20Cn)%20%3B%20%20Via%20Montenero%201%2C%2012042%20BRA%20(Cn).%5CnTelefono%3A%200172472525%2C%203384622384%3B%5CnFax%3A%200172%2F472540%5CnE-MAIL%3A%20info%40abraonline.it%5Cn%5CnIl%20Centro%20di%20Procreazione%20Medicalmente%20Assistita%20%20A.B.R.A.%20%20che%20opera%20presso%20la%20Casa%20di%20Cura%20Citt%C3%A0%20di%20Bra%2C%20%C3%A8%20una%20struttura%20sanitaria%20in%20cui%20lavorano%20medici%20e%20biologi%20altamente%20specializzati%20nel%20campo%20della%20Procreazione%20Assistita.%5CnL%E2%80%99obiettivo%20principale%20del%20centro%20%20%C3%A8%20il%20trattamento%20dell%E2%80%99infertilit%C3%A0%2C%20proponendosi%20di%20accompagnare%20la%20coppia%20in%20tutte%20le%20tappe%20di%20questo%20percorso%20%2Cin%20un%20ambiente%20di%20qualit%C3%A0%20e%20di%20confort.%5Cn%5CnLa%20Casa%20di%20Cura%20privata%20%5C%22Citt%C3%A0%20di%20Bra%5C%22%20%C3%A8%20una%20struttura%20in%20grado%20di%20trattare%20numerose%20patologie%2C%20ed%20essendo%20accreditata%20dal%20Servizio%20Sanitario%20Regionale%2C%20che%20provvede%20direttamente%20al%20pagamento%20delle%20prestazioni%20sanitarie%20erogate%20ai%20pazienti%20assistiti%2C%20%C3%A8%20in%20grado%20di%20accogliere%20ogni%20paziente%20%20munito%20della%20sola%20richiesta%20del%20medico%20curante.%20Eroga%20inoltre%20prestazioni%20mediche%20di%20diagnostica%20e%20ricovero%20pagate%20in%20proprio%20o%20mediante%20assicurazione%20sanitaria.%5Cn%5CnIl%20centro%20dispone%20di%20un%20servizio%20ambulatoriale%2C%20per%20la%20prima%20valutazione%20della%20coppia%20sterile.%5Cn%5CnTale%20valutazione%20prevede%2C%20oltre%20al%20normale%20screening%20(anamnesi%2C%20valutazione%20esami%20gi%C3%A0%20effettuati%2C%20visita%2C%20ecografia)%2C%20anche%20%2Cove%20ce%20ne%20fosse%20la%20necessit%C3%A0%2C%20della%20consulenza%20dell%E2%80%99endocrinologo%2C%20dell%E2%80%99%20andrologo%20e%20dello%20psicologo).%5Cn%5Cn%C3%88%20previsto%20inoltre%20anche%20la%20possibilit%C3%A0%20di%20eseguire%20una%20consulenza%20genetica%20in%20caso%20di%20ereditariet%C3%A0%20per%20malattie%20genetiche%20trasmissibili.%5Cn%5CnInsieme%20alla%20coppia%20si%20decide%20un%20%20iter%20diagnostico-terapeutico%20per%20la%20pi%C3%B9%20rapida%20risoluzione%20delle%20problematiche%20inerenti%20all%E2%80%99infertlit%C3%A0.%5Cn%5CnSi%20occuper%C3%A0%20di%20stabilire%20le%20modalit%C3%A0%20terapeutiche%2C%20il%20dosaggio%20farmacologico%2C%20il%20monitoraggio%20ecografico%20ed%20ove%20possibile%20effettuer%C3%A0%20il%20prelievo%20ovocitario%20ed%20il%20transfer%20embrionale.%5Cn%5CnOgni%20medico%20del%20nostro%20staff%20gode%20di%20una%20completa%20indipendenza%2C%20grazie%20ad%20una%20preparazione%20accurata%2C%20avvenuta%20nel%20corso%20di%20anni%20di%20lavoro%20in%20questo%20settore%20e%20certificata%20dalla%20passata%20o%20attuale%20attivit%C3%A0%20anche%20nell%E2%80%99ambito%20del%20servizio%20pubblico%20in%20centri%20di%20II%20e%20%20III%20livello.%5Cn%5CnLe%20prestazioni%20durante%20tutte%20le%20fasi%20terapeutiche%20avranno%20orari%20e%20modalit%C3%A0%20personalizzate%20in%20rapporto%20a%20ciascun%20paziente.%5Cn%5CnIn%20linea%20con%20la%20sentenze%20della%20corte%20costituzionale%20nr%20162%20del%202014%20e%20sulla%20base%20delle%20linee%20guida%20redatte%20dalla%20conferenza%20delle%20regioni%2C%20il%20centro%20ha%20iniziato%20attivit%C3%A0%20di%20PMA%20con%20gameti%20provenienti%20da%20donatori%20esterni%20alla%20coppia.%5Cn%5Cn%5CnAttivit%C3%A0%20ambulatoriali%2C%20di%20PMA%20e%20chirurgiche%5Cn%5CnAmbulatori%5Cnconsulenza%20per%20l%E2%80%99infertilit%C3%A0%20di%20coppia%5Cnconsulenza%20specifica%20ginecologico%20-%20urologico%5Cnapplicazione%20di%20tecniche%20di%20riproduzione%20assistita%5Cninseminazioni%20intrauterine%5CnFIVET%5CnICSI%5Cnconsulenza%20endocrinologica%5Cnconsulenza%20urologica%5Cnconsulenza%20andrologica%5Cnconsulenza%20psicologica%20di%20coppia%5Cnesecuzione%20di%20esami%20ematochimici%5Cnesecuzione%20di%20accertamenti%20prenatali%5CnUltrascreen%5Cnamniocentesi%5Cncariotipo%5Cnmutazione%20della%20regione%20AZF%20del%20cromosoma%20Y%5Cnscreening%20per%20la%20fibrosi%20cistica%5Cnattivit%C3%A0%20di%20laboratorio%20per%20la%20riproduzione%20assistita%3A%5Cnanalisi%20seminale%5Cntrattamento%20e%20coltura%20di%20gameti%20maschili%20e%20femminili%5Cncoltura%20di%20embrioni%5Cncrioconservazione%20di%20gameti%20maschili%5Cncrioconservazione%20di%20gameti%20femminili%5Cncrioconservazione%20di%20embrioni%5Cntutti%20i%20tipi%20di%20chirurgia%20ginecologica%5Cnendoscopica%20(%20isteroscopia%20%20e%20laparoscopia)%5Cnvaginale%5Cnlaparotomica%5Cnmammaria%5Cnchirurgia%20urologica%5Cnapplicazione%20delle%20tecniche%20MESA%2C%20TESA%2C%20TESE.%5Cn%5CnSalvaguardare%20l%E2%80%99uguaglianza%20e%20l%E2%80%99imparzialit%C3%A0%20verso%20tutti%20i%20pazienti%20del%20Centro%3B%5Cnassicurare%20trasparenza%20e%20semplicit%C3%A0%20dei%20percorsi%20amministrativi%3B%5Cnraggiungere%20efficienza%20organizzativa%20attraverso%20l%E2%80%99attenta%20rilevazione%20dei%20suggerimenti%20dei%20pazienti%3B%5Cnmantenere%20efficacia%20tecnica%20seguendo%20costantemente%20l%E2%80%99evoluzione%20delle%20scienze%3B%5Cnattivare%20una%20formazione%20continua%20ed%20una%20partecipazione%20di%20tutto%20il%20personale%20paramedico%20e%20medico%2C%20operante%20presso%20la%20Struttura%20per%20crescere%20insieme%20e%20migliorare%20ogni%20giorno%20le%20nostre%20offerte%20di%20servizi%20e%20prestazioni.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%223%20Dove%20e%20come%20raggiungerci%22%2C%22body%22%3A%22Il%20Centro%20%20di%20PMA%20dista%3A%5Cn50%20km%20da%20Torino%5Cn46%20km%20da%20Cuneo%5Cn80%20km%20da%20Savona%5Cn%5CnPercorsi%20consigliati%20da%20chi%20proviene%20da%20Torino%20e%20Savona%3A%5Cnautostrada%20TO-SV%20%20con%20uscita%20Marene%20e%20indicazione%20per%20Bra%5Cnin%20alternativa%20strada%20provinciale%20TO%20-%20Carmagnola%20%5Cnper%20chi%20proviene%20da%20Cuneo%20e%20da%20Asti%20S.S.%20n.%20231%20CN-AT%5Cn%5CnE’%20possibile%20anche%20raggiungere%20la%20struttura%20%20utilizzando%20il%20treno%20da%20Torino%2C%20da%20Savona%2C%20da%20Cuneo%20%20e%20da%20Asti.%20%20Per%20le%20aree%20limitrofe%20sono%20disponibili%20inoltre%20collegamenti%20in%20autobus%20per%20Bra.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%224%20%20Come%20Contattarci%22%2C%22body%22%3A%22Prenotazioni%20ed%20informazioni%5Cn%5CnLa%20Sig.ra%20Cristina%20Ciravegna%20coordina%20le%20attivit%C3%A0%20del%20Centro%20ed%20%C3%A8%20a%20vostra%20disposizione%20per%20ogni%20chiarimento%20tutti%20i%20giorni%20dalle%20ore%208%2C30%20alle%20ore%2012%2C30%20al%20numero%3A%200172.%2047.25.25%20%20fax%200172.%2047.25.40%20e%20dalle%2013%2C30%20alle%20ore%2018%2C30%20al%20numero%20%3A%20338%204622384%5Cn%5CnE%E2%80%99%20sempre%20possibile%20contattare%20il%20centro%20tramite%20mail%20all%E2%80%99indirizzo%20info%40abraonline.it%5Cn%5CnUrgenze%3A%20in%20orario%20di%20chiusura%20del%20Centro%20si%20prega%20di%20contattare%20il%20seguente%20numero%203483575460%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%225%20Principi%20Fondamentali%22%2C%22body%22%3A%22Nell%E2%80%99espletamento%20delle%20varie%20attivit%C3%A0%2C%20il%20Centro%20si%20%C3%A8%20sempre%20impegnato%20al%20rispetto%20del%20cittadino%20come%20soggetto%20del%20diritto%20inalienabile%20alla%20salute%20ed%20ha%20considerato%20ogni%20persona%20che%20si%20rivolge%20alla%20Struttura%20nella%20duplice%20veste%20di%3A%5Cnpaziente%2C%20in%20quanto%20portatore%20di%20un%20bisogno%20diagnostico%2Fterapeutico.%5Cncliente%2C%20in%20quanto%20ha%20riposto%20la%20sua%20fiducia%20nella%20Struttura.%5Cn%5CnPer%20perseguire%20tali%20obiettivi%2C%20il%20Centro%20ha%20come%20punti%20di%20riferimento%20i%20seguenti%20principi%3A%5CnIl%20Paziente%20ha%20diritto%2C%20inoltre%2C%20a%20presentare%20reclami%20e%20istanze%20riguardo%20a%20servizi%20erogati%20non%20in%20conformit%C3%A0%20ai%20principi%20enunciati%3B%20pu%C3%B2%20produrre%20documenti%2C%20formulare%20suggerimenti%20per%20il%20miglioramento%20del%20servizio%20ed%20ha%20a%20disposizione%20come%20strumento%20per%20esprimere%20la%20propria%20opinione%20e%20valutazione%20sui%20servizi%20erogati%20%E2%80%9Cla%20scheda%20di%20valutazione%20del%20grado%20di%20soddisfazione%20cliente%5C%22%2C%20periodicamente%20analizzata.%5Cn%5CnEfficienza%20ed%20Efficacia%2C%20nell%E2%80%99espletamento%20delle%20prestazioni%20e%20nel%20raggiungimento%20degli%20obiettivi%20attraverso%20la%20messa%20in%20atto%20di%20metodologie%20di%20lavoro%20scientificamente%20valide%20ed%20aggiornate%20e%20l%E2%80%99applicazione%20di%20una%20buona%20pratica%20quotidiana%20in%20collaborazione%20sia%20con%20l%E2%80%99assistito%20che%20con%20la%20famiglia.%5Cn%5CnIn%20particolare%2C%20l’Efficienza%20della%20struttura%20e%20l’Efficacia%20delle%20prestazioni%20offerte%20sono%20garantiti%20dall’applicazione%20di%3A%5Cn%5Cn-%20piani%20di%20miglioramento%20della%20qualit%C3%A0%20del%20servizio%5Cn-%20iniziative%20terapeutiche%20necessarie%20a%20raggiungere%20l’esito%20desiderato%20con%20l’applicazione%20della%20buona%20pratica%20professionale%20quotidiana%20e%20la%20collaborazione%20sia%20del%20Paziente%20nell’osservare%20le%20prescrizioni%20assegnategli%2C%20sia%20della%20famiglia%20nell’integrare%20le%20raccomandazioni%20di%20assistenza%20post%20terapeutica.%22%7D%5D” 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